Yardım alacağınız kişinin sizin bilgisayarınıza bağlanması için bilgisayarınızın ayarlarının doğru yapılması gerekmektedir. Kişilerin bilgisayarınıza uzaktan bağlanma izni olup olmadığına bakmak yada izin vermek için;

Bilgisayarım > Sağ Tuş > Özellikler seçeneği açılır ve "Uzak" sekmesine geçiş yapılarak "Bu bilgisayarda Uzaktan Masaüstünü Etkinleştir" yanında bulunan kutu işaretlenir ve "Tamam" butonuna tıklanır.

"Uzak masaüstü boyutu" kısmından bağlanıldığında gelecek görüntünün çözünürlüğü ayarlanabilir. Yada Tam ekran olarak ayarlanabilir.
"Renkler" kısmında ise bağlantı sırasındaki renk modu ayarlanabilir.
Bu iki seçenek bağlantı hızınız düşünülerek ayarlanmalıdır. Düşük bağlantı hızlarında yüksek çözünürlükler ve yüksek renk kalitesi ekstra bir yavaşlama getirecektir.

"Uzak bilgisayar sesi" kısmında bize uzaktaki bilgisayarın sesini de duyabilme imkanı tanır. Yada istersek ses özelliğini almayabiliriz de. Her şey bağlantı hızımızın durumu ile alakalı olarak seçilmelidir.

"Klavye" kısmında ise bağlantı sırasında hangi modda iken Windows tuş bileşenlerinin karşı bilgisayara etki etmesi istendiği ayarlanabilir. Default olarak kalması önerilir.

"Yerel aygıtlar" Buradan "Disk Sürücüleri" işaretlenirse Kendi disk sürücülerimizi karşı bilgisayarda görebiliriz. (dikkat edin kendi disk sürücülerimizi) Böylece uzak bilgisayardan almak istediğimiz bir dosyayı yine uzak bilgisayarda görünen kendi disk sürücülerimize kopyalayabiliriz.

Aynı şekilde "Yazıcılar" kutusunu işaretlersek, uzak bilgisayardaki yazıcıları kullanabiliriz.
Yine aynı şekilde "Seri bağlantı noktası" kutusunu işaretlersek, uzak bilgisayardaki USB portlarına takılı cihazları vs.. görebiliriz.

Buradan ise bağlanıldığında uzak bilgisayarda çalışmasını istediğimiz bir program var ise onu ayarlayabiliriz.

"Performans" kısmında yapacağımız ayarlar ile bağlantı sırasında yönetim hızın en iyi olmasını sağlayabiliriz. Tüm alanların boş bırakılarak bağlanması önerilir. Sonuçta amaç karşı bilgisayarı yönetmek.